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Moyens de paiement

La société Universalflower traite les aspects techniques et le paiement pour le compte de Aquarelle.com.


Carte Bancaire

Aquarelle.com accepte les cartes de paiement suivantes :

Aquarelle.com a confié son système de paiement à des prestataires spécialisés dans la sécurisation des paiements en ligne. Nous vous garantissons la totale confidentialité de vos informations bancaires, sécurisées par le protocole SSL, qui contrôle automatiquement la validité des droits d'accès lors de votre paiement par carte bancaire et crypte tous les échanges afin d'en garantir la confidentialité. Nous ne connaissons et ne conservons jamais les informations qui concernent votre carte bancaire. Toutes les transactions effectuées avec des cartes de crédit et de débit sont débitées au moment de l’achat.


Chèque cadeau

Notre chèque cadeau vous permet de régler tous vos achats de produits et de services. Il est accepté uniquement sur notre site internet Aquarelle.com et par téléphone au 01 85 69 00 00 (coût d'un appel local).

Il est utilisable une seule fois, ne donne droit à aucune autre remise et ne peut être cumulé avec un autre chèque cadeau. Il ne peut donner lieu à aucune contrepartie monétaire sous quelque forme que ce soit, totalement ou partiellement.

Ce chèque cadeau est marqué d'un code unique confidentiel créé par Aquarelle.com, devant être reporté sur la page de paiement de notre site.

Ce chèque cadeau devra être utilisé dans son intégralité. Toutefois, si le montant de votre commande excédait la valeur du chèque cadeau, un complément de paiement pourra être effectué par carte bancaire. Dans le cas contraire, aucun avoir ne sera délivré pour toute commande dont le montant serait inférieur à la valeur du chèque cadeau. Aquarelle.com ne pourra être tenue responsable de la perte ou du vol de ce chèque cadeau.


Ticket Kadéos | Chèque Havas

Vous souhaitez commander un ou plusieurs bouquets avec vos chèques ?

C'est très simple :

Sélectionnez votre bouquet sur www.aquarelle.com et son prix (n'oubliez pas d'ajouter 10,60 € de frais de livraison en France hors Corse)

  • Envoyez par courrier votre/vos chèque(s) et les informations ci-dessous à :
Aquarelle.com - Ticket Kadéos / Chèques Havas
39 rue Anatole France

92300 Levallois-Perret

- le nom de bouquet et son prix
- la date et la tranche horaire de livraison
- les coordonnées du destinataire : adresse et téléphone
- votre message
- vos coordonnées : téléphone et email
Pour tout renseignement complémentaire : Catherine Quennesson : cquennesson@aquarelle.com

 


Télé-paiement (TPE)

  • Vous avez validé votre commande sur notre site et sélectionné le mode de paiement "paiement TPE"
  • Contactez notre Service Clients au 01 85 69 00 00  (coût d'un appel local). 

Votre paiement s'effectuera auprès de nos conseillers sur un terminal de paiement électronique (TPE), identique à ceux que vous trouvez dans les magasins.

  • Pour régler votre commande, munissez vous de la référence de votre commande, le numéro et la date d'expiration de votre carte bancaire.

La référence de votre commande permet à nos conseillers d'enregistrer votre achat sans avoir à saisir une nouvelle commande.

Les cartes bancaires actuellement acceptées sur le TPE sont: Carte Bleue, Carte Visa et Eurocard-Mastercard.


Facturation mensuelle par prélèvement

Aquarelle Entreprises propose aux sociétés, un service de commande rapide accompagné d'une facturation mensuelle, et d'une possibilité de règlement par prélèvement bancaire automatique.

Pour tout renseignement complémentaire : entreprise@aquarelle.com