Customer reviews

Here's what our customers say about us! The reviews below come from customers who have ordered from the Aquarelle.com web site.

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4 stars

3 stars

2 stars

1 star

Rating : 4.29/ 5

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13628 review by ekomi

Tres bien Review written on 18/10/2018
PITOYABLE !
Je ne recommanderai plus jamais.
premier envoi fleurs cassées et pourttes
second envoi idem fleurs fanées je té la moitié au bout de 2 jours et 4 pour le reste en faisant un effort de ne pas les détruirent avant.
***€ pour ça c'est sacandaleux Review written on 18/10/2018
RIEN A DIRE LE DESTINATAIRE & PRESTATAIRE ÉTAIENT SATISFAITS DE LA PRESTATION. Review written on 18/10/2018
Merci pour bon service.
Bien apprécié. Review written on 18/10/2018
Quelle belle surprise : Livraison d’un bouquet de 2 jours du fait du livreur!!!
Heureusement la reclamation que j’ai posée à été entendue et qu’un nouveau bouquet a été livré Review written on 17/10/2018

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395 review by trustpilot

Il y a eu une erreur de jour de livraison. Elles devaient être livrée le mercredi soir et ne l'ont été que jeudi. Pourtant le mercredi soir j'avais reçu un mail m'informant que la livraison avait été effectuée. Finalement les amis ont accepté que leur colis soit livré le jeudi. Ça finit bien mais quand même. En revanche très bon téléphonique et règlement du problème efficace. Review written on 18/10/2018
A cette heure-ci, je ne sais toujours pas si ma composition, pour des obsèques, a bien été livrée sachant que la cérémonie était cet après-midi à 14H. J'ai contacté Aquarelle, qui m'a certifié qu'une personne de chez vous (123 fleurs .com) devait me contacter dans la journée. Je n'ai toujours pas reçu cet appel, ni aucun mail de votre part. Cela est d'autant plus regrettable lorsqu'il s'agit d'une cérémonie de deuil ... Cordialement Review written on 18/10/2018
TB pour la livraison, le résultat correspond bien à la photo Review written on 18/10/2018
Conforme à ma commande Review written on 18/10/2018
Jamais été déçue. Chaque commande est toujours arrivée avec ce qui était choisi, si un soucis avec certaines fleurs , cela est arrivée une seule fois, j'ai eut un appel téléphonique pour le signaler et pour envisager ensemble le remplacement Livraison toujours dans les heures fixées Review written on 18/10/2018

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