AQUARELLE Customer reviews

Every day, our customers share with us their testimonials and comments on Aquarelle's services! These messages help us to ensure the quality of our services and improve them in order to better satisfy you. We take our mission to heart: to bring a little happiness to the ones you love!

Dominique G
On 23/07/2026
J'ai déjà commandé plusieurs fois des bouquets à Aquarelle, mais lors de ma dernière livraison, assez déçu, le bouquet de 40 roses n'a tenu que 48 heures même en l'ayant mis rapidement dans un autre vase. Dommage. A revoir
Edouard D
On 22/07/2026
Epatant, commandé la veille pour le lendemain, emballage très soigné, livraison exactement aux heures indiquées, fleurs de qualité, suivi hyper détaillé. La photo en prime qui rajoute une touche personnelle. Clou du spectacle le prix est correct, bref vous avez fait 2 heureux, merci à vous !
Martine D
On 06/07/2026
Un bouquet énorme avec de très jolies fleurs, aux belles couleurs. C'était vraiment top.
Claude D
On 03/07/2026
J'ai commandé un bouquet pour l'anniversaire de ma belle fille le samedi 27 juin 2026. (C'était le jour J ) Le colis n'a pas été livré ce jour là. J'ai fait une réclamation. on m'a dit que le livreur avait eu un soucis et que les fleurs seraient livrées le mardi 30 juin avec des fleurs fraiches ! Elles ont été livrées avec des fleurs fanées ....donc celles du samedi qui sont restées à l'entrepôt 3 jours. J'ai refait une réclamation : il y a eu une 2ème livraison le mercredi 1er juillet. Le livreur a sonné et il a posé le colis dans la cour en plein soleil ! Par contre cette fois les fleurs étaient correctes. Seraient ce les livreurs qui n'auraient pas fait leur travail correctement?
Sylvie S
On 29/06/2026
Comme Benoit j ai ete tres contrariee par ma derniere commande, livree avec une journee de retard (pour des funérailles, c est d autant plus inadmissible) Après reclamation et 2 propositions tres commerciales d Aquarelle, ma commande m' a été remboursée. Ma confiance est revenue mais le doute subsistera... Dommage. Le respect des delais de livraison est incontournable.
Elisabeth S
On 18/06/2026
100% RECOMENDADO. Porque no puedo poner aquí foto pero de verdad que me han llegado perfectas las flores, pedí las rosas y son preciosas, son pequeñitas pero son tan bonitas....estoy super contenta, recomendadisimos. Llegó en la fecha establecida todo perfecto
G T
On 13/06/2026
After an order of roses was destroyed by the delivery company .Aquarelle sent a replacement order of roses which arrived within 24 hours and are beautifull I can’t thank the Aquarelle team for all the did for me thank you again
Samantha O
On 05/06/2026
Suite à un délai de livraison tardif dû au livreur, Nour et Hanta de AQUARELLE ont été très réactives. Je les remercie, grâce à elle ma maman a été ravie !
NATHALIE J
On 03/06/2026
J’avais commandé des roses pour le jour de la Fête des Mères. Les fleurs ne sont pas arrivées le jour même mais le lendemain. Elles étaient sans eau et donc le lendemain, déjà bien fanées Le bouquet coûtait, 40 €, et on me propose qu’à 10 € de dédommagement. C’est honteux Il semblerait que je puisse obtenir réparation et avoir un nouveau bouquet demain si c’est le cas aquarelle est top
Benoit K
On 02/06/2026
Déçu de la dernière livraison. Le livreur a décalé d'une journée la remise du bouquet alors que la date n'avait pas été choisie sans raison. Les pivoines été un peu défraichies car elles n'avaient plus d'eau et 6 des fleurs avaient la queue cassée
Sorina I
On 29/05/2026
“Wonderful flowers and outstanding service. Aquarelle are simply the best in the world! The bouquets are always fresh, beautiful, and delivered with great care. Highly recommended.”
Cyril T
On 29/05/2026
Très bien, livraison conforme à la commande

See other Trustpilot reviews